• Favoriser l'acces au logement

    Informations sur l’ouverture de la Résidence accueil de la Membrolle, cliquer sur Résidence accueil

  • Simplifier les demarches

    Simplifier
    les démarches
    d’accès
    à l’hébergement

  • Orienter selon les besoins

    Orienter
    la personne
    en fonction
    de ses besoins

Édito

Bienvenue sur l’espace numérique du Service Intégré d’Accueil et d’Orientation 49, plateforme dédiée aux professionnels du secteur social ainsi que leurs usagers.

En juillet 2011, les partenaires de l'hébergement et du logement adapté s'engageaient dans la création d'une association afin d'installer le nouveau dispositif SIAO sur le département du Maine-et-Loire. Depuis Décembre 2011, elle est pourvue d'une équipe qui a permis la montée en charge et sa stabilisation.

Par ailleurs, en 2014 la loi ALUR est venue consacrée juridiquement les SIAO qui existent aujourd'hui en tant que dispositif de la veille sociale inscrit au code de l'action sociale et familiale: "Dans chaque département est mis en place, sous l'autorité du représentant de l'Etat, un dispositif de veille sociale chargé d'accueillir les personnes sans abri ou en détresse, de procéder à une première évaluation de leur situation médicale, psychique et sociale et de les orienter vers les structures ou services qu'appelle leur état. Cette orientation est assurée par un service intégré d’accueil et d’orientation, dans les conditions définies par la convention conclue avec le représentant de l’État dans le département prévue à l’article L. 345-2-4. "

Cette loi mentionne également l'obligation d'élaborer un SIAO unique par département. Depuis 2015, le SIAO a développé dans ce cadre son volet urgence dont fait partie le 115. A ce titre, le SIAO49 délègue la gestion du 115 à l’Abri de la providence.

En 2017, le SIAO a fait évoluer ses procédures afin de centraliser l’ensemble des listes d’attente et de mieux répondre aux besoins des personnes notamment les personnes à la rue.

Il s’est également doté de l’outil SISIAO qui permet à l’ensemble des prescripteurs de dématérialiser la demande d’hébergement et le suivi du parcours des personnes accompagnées.

Enfin, le SIAO a poursuivi son développement vers l'élaboration d'une démarche plus qualitative à travers sa mission d'observation et de coordination des acteurs :

Lien tableau de bord 2017

Ce site est un des outils qui doit faciliter la mise en œuvre de ces missions en communiquant sur ses procédures précises, ses évolutions, les dispositifs et associations concernées et enfin ses éléments d'observation. Il a vocation à apporter un contenu synthétique et appuyer la connaissance des partenaires et des usagers.

Si vous souhaitez accéder à des éléments plus précis, nous vous invitons à nous contacter pour échanger directement ou vous rendre sur les sites web des associations.

Vous pouvez également télécharger la plaquette du SIAO49 ainsi que la charte associative.

Bonne navigation!